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      公眾號運營,變大號不可或缺的人設打造

      菜鳥菌2020-03-17自媒體運營人已圍觀

      簡介自從微信公眾號2012年8月推出至今,8年的時間,微信公眾平臺已經超過有2000萬個的公眾號。這其中不乏有很多大號大V級別,粉絲千萬,百萬的更是數不勝數。公眾號造就了一批新媒體

             自從微信公眾號2012年8月推出至今,8年的時間,微信公眾平臺已經超過有2000萬個的公眾號。這其中不乏有很多大號大V級別,粉絲千萬,百萬的更是數不勝數。公眾號造就了一批新媒體創業大咖,成就了自己,創立的品牌,也讓更多的人涌入公眾號運營中來。但不是每個公眾號都能運營成功的,對于很多新小賬號手來,做個有吸引力的公眾號很難


      公眾號運營

             菜鳥學堂是一個分享SEO|SEM|ASO與信息流廣告,免費學習交流的公眾號。怎樣去運營好一個公眾號,增加、增強粉絲數量的粘性。菜鳥菌認為應該從以下幾個方面著手。

             一、打造公眾號高價值人設

             運營新媒體無論是做大號還是小號,無論在哪個平臺做,都必須要有人設。甚至可以說,只要你做好了人設,吸引力將無處不在。但菜鳥菌不得不說,人設這玩意兒又很高危險,一不小心就容易人設崩塌。
      尤其是在去年,人設崩塌得一塌糊涂的案例是一個接一個,其中不乏很多曾經很牛逼的網紅、大號。比如,自媒體圈的咪蒙,因為一篇文章《一個寒門狀元之死》被人發現故事虛構,粉絲情感被愚弄,引發大規模的網友聲討。千萬級的自媒體賬號“咪蒙”也跟著敗落。

             所以,微信公眾號什么東西最要命?菜鳥菌告訴你,就是人設。


             二、好的人設應具備哪些

             1、有鮮明的標簽

             人設打造的第一個關鍵就在于辨識度。一個沒有可辨識度的人設,是沒有生命力的。簡單說,就是別人都記不住你,那么,你后面其他方面的人設打造,都等于零。所以,不管你的人設多么牛比,對人多么有價值,都有一個基本前提,那就是首先要讓人認識你。

             而別人憑什么認識你呢?就是憑你獨一無二的人設標簽。所謂標簽,就是你留在別人腦海里那些關于你個人特征的關鍵詞,是當用戶想起你時,第一時間就飄過腦海的關鍵詞。

             比如,吳京,當我們想起這個人時,第一時間會飄過影視巨星、硬漢、戰狼等關鍵詞。這些關鍵詞,就是他的人設標簽。


             你留給用戶的標簽越鮮明、獨特,你的人設的可辨識度就越高,用戶對你的印象就越深刻,你的人設就有了可辨識度了。

             2、有正面的經典故事

             故事是最經典的傳播形式。人設打造高手們都深諳此理,所以,他們也都是講故事的高手。

             比如,阿里巴巴有“馬云與18羅漢”的經典故事;騰訊有張小龍與微信的經典故事……這些故事被他們講出來之后,就被大眾、媒體當做經典的勵志故事廣為流傳。于是,馬云、張小龍的經典人設,在大眾獵奇、消費這些故事中,成功地被塑造。


             用故事經歷來打造人設,有兩個明顯好處:

             第一,令人記憶深刻,不容易引人反感。

             第二,夠經典的話,別人都愿意為你免費宣傳。

             但是,這兩個優點同時也是缺點。說是缺點,就在于,假如你的故事經歷出現了污點,別人也會牢牢記住,并且同樣為你加倍宣傳,讓你的人設加速崩塌。


             比如,娶了奶茶妹的劉強東,最開始,他們的故事是坊間一段佳話;但是,后來的出軌事件,大家就只記住了一個“不知家中妻美劉強東”的故事。

             光是會講故事還不行。你在講,別人不僅在聽,還在看。因此,你的故事和經歷都要很正面,不能在自己的經歷中存在大的污點。否則,你的人設會因為污點而玉石俱焚。

             3、有傳播度的言論

             所謂有傳播度的言論就是指,你要有一些被大家熟知,甚至津津樂道的觀點、言論。它是人設具象化的體現,能為你的人設加分不少。

             舉例:

             可以是具有娛樂調侃價值的,比如,王健林:定個小目標,先掙他一個億;

             可以是表達三觀與情懷的,比如,馬云:我對錢不感興趣;

             可以是彰顯個性的,如范冰冰:我不需要嫁給豪門,我就是豪門;

             總之,無論是基于調侃,還是情懷,還是其它,都不重要,重要的是,你的言論中有可供大家樂道的點。只要這個點不是負面的就行。


             4、有讓人受益的目標愿景

             人都是逐利的,你能照顧他們,他們就能記住你的好。這個原則,可以充分利用在自己的人設建設中來。具體來說,就是你要時不時向用戶表現出你的追求。并且呢,這個追求還是有一種對用戶有益處的追求。

             比如,馬云與阿里巴巴,他不說自己做阿里巴巴是為了給自己賺到足夠多的錢,而是說為了讓廣大中小企業都不缺買主;

             比爾蓋子與微軟,他不說自己創建微軟是為了讓全世界人民都為他的產品掏腰包,而是說希望全世界人民的桌上都能夠有一臺自己的電腦。

             所以,你會發現是凡事有點人設的人,都會強烈的表現出于人、與己都有好處的目標、愿景。這是塑造一種高逼格感的人設,必須的手段。

             三、小賬號打造“好人設”的實操方法

             前面提到的各種人設案例,都是牛人,有牛比故事經歷。那么,一個小號該怎么去打造好自己的人設呢!幾百幾千粉絲,沒有什么影響力,講故事經歷有人聽嗎?講愿景目標有人頂?

             菜鳥菌覺得會有。其實,“再小的個體也有自己的品牌”,每個人都是可以有諸多被粉的人設亮點的。關鍵就在于你如何挖掘和發現。

             即便只是個小賬號,做好這些,也可以輕松打造出一個好人設。

             1、昵稱、頭像、簡介中,必須帶點兒人設感的味道


             無論你在哪個自媒體平臺做內容分享,必然都會涉及到昵稱、頭像、簡介的設置。這些地方都是會第一時間呈現給用戶,給用戶留下第一印象。一個好的人設,首先就要從這些第一印象處入手。

             (1)名字

             名字,要帶有個人特色。你可以直接用自己的真實名字,或者取一個比較獨特的名字。但凡,人設打造很成功的大V們,一定是從名字上,首先就能夠跟別人有所區別的。

             (2)頭像

             頭像對于人設打造的價值,主要就是能讓人輕易記住你的網絡形象。這樣的頭像需具備三大特點:元素清晰、結構簡明、配色鮮明。

             (3)簡介

             簡介,不能夠太刻板,一定要帶有一些個人情感、人情味在里面,這樣才會有人設感。例:

      十點讀書

             十點讀書:“深夜十點,陪你讀書,美好的生活”,“陪你”就讓人感覺這個賬號是一個人在陪你,而不是一個冰冷的APP。

             2、設計自己的人設文

             前面說了,講自己的故事經歷,是人設打造的重頭戲。具體怎么個講法呢?有兩種途徑:

             A 打造一個“關于我”的欄目


             你可以為自己撰寫一篇或者數篇專屬的人設文,把前面提到的內容都囊括進去:比如,你有什么故事,經歷,你有什么理想、情懷,以及能夠給讀者、用戶帶來什么價值等等。然后呢,在公眾號菜單欄中,加一個“關于我”之類的欄目,專門陳列專屬人設文。這樣就可以讓新老用戶都第一時間對你的人設進行深入的了解。

             B、內容創作常講自己的故事

             另外,在自己日常的內容創作中,能夠用自己的故事經歷或者案例的,就盡量用自己的。這樣也有利于反復加強讀者對你的人設認知。

             3、在文章中凸顯你的態度

             有態度的賬號才更容易有擁簇。有擁簇,你的人設就有群眾基礎,也才有人設傳播的基礎。如何才能夠變得有態度呢?

             這是一個非常大的問題,一兩句話是說不清楚的。但是,這里有一個簡單的辦法,可以讓你快速建立起有態度的形象。就是“批駁”。


             注意,這里的批評不是故意找茬,也不是說要像個憤青似的,見誰罵誰。而是說,你要善于發現大眾認知中的紕漏,或者錯誤的地方,并從新的角度、高度重新定義、升級大眾的認知。只要你新定義的認知,在邏輯上能夠自圓其說,就很容讓讀者對你產生一種有深度、有思想、有態度的形象認知。那么,你有態度的人設感就建立起來了。

             來看幾個示例。

             如果你文章寫不到頂好,不一定是才氣不足,也可能因為你太幸福。文壇即武林,幸福的人因為平和,少了鋒芒和機關,攜帶的常常是鈍刀。而不幸的人因為激憤,充滿尖銳的痛感,往往懷抱利器。

             ——咪蒙

             解析:

             大眾對文章寫不好的認知:才氣不足。


             批駁并重新定義文章寫不好的原因:不是才氣不足,而是你生活太幸福。


             有時候,人所需要的是真正的絕望。真正的絕望跟痛苦、悲傷沒有什么關系。它讓人心平氣和,讓你意識到你不能依靠別人,任何人,得到快樂。它讓你謙卑,因為所有別人能帶給你的,都成了驚喜。它讓你只能返回自己的內心。
             ——劉瑜


             解析:

             大眾對絕望的態度:排斥,摒棄,討厭。

             批駁并重新定義你該有的態度:你應該欣然接受,因為它讓你意識到你不能依靠別人,任何人,得到快樂,因此,這是你走向獨立的開始,因此,從根本上講,你其實是需要它。


             這里提醒一點就是,批駁,無所謂對與錯,它的意義在于能夠給讀者提供新的觀察視角和思考維度。你的批駁,能否達到打造一個好人設的目的,其關鍵就在于,你批駁的理由,在邏輯上是否能夠自洽。

             只要在邏輯上是自洽的,讀者就不僅能徹底信服并接受你的批駁,還會認為你給的東西是真正有價值、有深度的干貨。那么,你的批駁對你的人設建設,就是正面的貢獻了。


             4、制造自己的金句

             金句是一種集個人的三觀、態度、思想于一體的高能量句子。對讀者是非常有殺傷力的。一旦你寫出有震撼力的金句,讀者往往都會不自覺地引用它。
      想想這個過程——當一個人會把你說的話,摘錄下來,并反復記憶、模仿、改寫,那么,你對他的影響還會小嗎?

             但凡人設鮮明的大V們,出文必有金句。一旦,達到一定影響力,他們都會有很多金句被粉絲們廣為流傳。而他們的人設感在這些金句的流傳中,會反復得到滋潤和強化,從而形成強吸粉的人設。

             所以,要打造一個好的人設,金句的使用必不可少。你最好爭取每篇文章都能有2-3個金句,這樣,讀者即便記不住你的文章要點,也能夠記住你一兩個金句。你要知道,能記住一次你的金句,就意味著,強化了一次你在讀者心中的人設感。那這篇文章也算不枉然了。

             5、學會溝通,而不是表達

             在內容創作的語言表現形式上,要學會盡量應用與讀者“溝通”的語言形式,而不是“表達”的語言形式。溝通和表達是不一樣的。溝通是一種有互動,會在乎別人反饋的語言交流行為,而表達,則是一種無互動的語言行為。

             A、會起抓心標題。


             標題決定了一篇推文一半的打開率,門道太多了。在這里,菜鳥菌分享一個特別快就可以制造出牛逼標題的套路:

             舉一個丁香醫生公眾號的案例,就拿周一剛更新的這篇“新冠病毒傳染性比SARS還強?一張圖讀懂引發疫情的冠狀病毒”給大家剖析
      公眾號運營案例
             先分析分析它的標題,這里有三個關鍵詞,非常巧妙,你看,“新冠病毒”、“SARS”、“讀懂病毒”

             看起來是不是平平無奇,其實可以說是新媒體文章標題的典范了,關乎實時熱點,并且能引起興趣

             12年前的SARS病毒足以讓人感到恐慌,這里再與新冠病毒來比較,這里有個點就是大部分人看完這個標題,是會想到底這次的病毒有沒有上次那么嚴重的。可能這么說不太清楚,我又找了三個比較代表的標題讓你們看看。

      公眾號運營案例
       
             你看到這三個標題,就會發問,肖戰發生了什么,為什么不敢發微博了?李誕為誰瘋狂?佟麗婭的最后一條微博評論到底是什么?

             這里你會發現,一個好的標題是能夠引起閱讀欲的,那么怎么去取一個好的文章標題呢?簡單,那就是不斷的去模仿大號。每一個百萬級的大號后面,總是會有無數的人去想方設法策劃好每一篇文章

             A、簡單粗暴,疊加反差感,制造懸念

             就比如說咪蒙的《1個宿舍,6個女生,42個微信群》。利用3個簡單的數字,3個場景,就給你制造了反差和懸念,看到這種標題你就會對這個寢室女生的故事有了一定的腦補,而且數字之間的差值特別大,這其實就已經拉開了與普通標題之間的差距。

             所以你就可以利用這種差值造出與別人不一樣的標題,就比如說,一個公司,六個領導,四十二個任務

             B、打破認知,說出你想說不敢說的“反動”的想法

             比如說“小時候乖乖聽話,長大了才能一事無成呀”,帶著一種嘲諷的意味,以嘲諷的方式打破常識。很多大人都認為小孩子就應該聽大人的,乖乖聽話,甚至長大了也應該好好聽。但其實打著我這是為了你好,讓你乖乖聽話,反而可能害了你,而大部分人的小時候都被家長要求過這樣子,大家都很很討厭家長這種行為。而這個標題就非常好的抓住了大部分人討厭乖乖聽話的這種行為,引起共鳴

             人設打造的方法當然并不止上面這些。但是,上面這些原則、方法是核心中的核心。它們的價值不僅僅在于教你如何打造一個好人設,還在于教你如何防止這個好人設的崩塌。


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